You are missing some Flash content that should appear here! Perhaps your browser cannot display it, or maybe it did not initialise correctly.
самые оперативные новости IT и телекоммуникаций
13:03 | 11.05.2018

Автор: Серебров Юрий

MCN Telecom расширяет функционал виртуальной АТС

Оператор MCN Telecom дополняет функционал продукта виртуальной АТС, добавив три новых опции: организация "Конференций", уведомления о позиции в очереди для звонящих, проверка оставшегося объема услуг в ежемесячном пакете (количество минут и доступный объем трафика). Все опции бесплатны, сообщает пресс-служба оператора. 

В апреле оператор связи и разработчик программных продуктов MCN Telecom завершил доработку функционала "Виртуальной АТС". Новые опции можно самостоятельно подключить в "Личном кабинете".

С помощью функции "Конференция" сотрудники компании подключат к виртуальному совещанию внешнего абонента, используя короткий номер и пароль для доступа.

Объявление о позиции в очереди: опция удобна для звонящего в компанию клиента, так как помогает определить, сколько необходимо подождать до соединения с оператором или нужным сотрудником. При звонке клиенту в формате звукового сообщения сообщается, каким по счету он является в очереди и какое количество людей ожидает соединения в данный момент.

Для удобства абонентов в "Личном кабинете" MCN Telecom появилась возможность увидеть сколько минут разговоров и Гб интернета осталось в пакете.

"Мы внимательно изучаем потребности клиентов и предлагаем им те дополнительные возможности, которые облегчают бизнес-коммуникации. Доработкой функционала флагманского продукта Виртуальная АТС постоянно занимается группа разработчиков MCN Telecom (R&D), улучшая его функции и расширяя список сервисов. Так, некоторое время назад мы начали предоставлять три дополнительных опции для облачной АТС: «Маршрутизация по минимальной цене звонка» и «Маршрутизация по географии вызываемого абонента», «Маршрутизация по ответственному менеджеру». Теперь абонентам доступна функция Конференция, а также сервис подключения услуги объявлений о позиции позвонившего в очереди", - говорит генеральный директор MCN Telecom Александр Мельников.

 

Источник: "TelecomDaily"

Комментировать Комментировать
Средний рейтинг 5
Оценить статью

12:36 | 21.05.2018

Компания MCN Telecom, федеральный оператор телефонии для бизнеса (IP-телефония, городские номера, построение внутрикорпоративной сети), отмечает рост спроса на дополнительные сервисы. По итогам

:
10:41 | 21.05.2018

До 80% абонентов пользуется голосовым роумингом «МегаФона» в международных поездках, почти такой же высокий процент у «Вымпелкома». Исследование TDaily говорит о том, что с

:
00:28 | 19.05.2018

Министерство связи и массовых коммуникаций РФ (Минкомсвязи) будет расформировано, на его место придет министерстви цифрового развития и связи: такой план представил премьер-министр Дмитрий

:
Популярные новости