You are missing some Flash content that should appear here! Perhaps your browser cannot display it, or maybe it did not initialise correctly.
самые оперативные новости IT и телекоммуникаций
21:17 | 04.12.2017

Автор: Серебров Юрий

Cбербанк и ВТБ выясняют причину сбоя

Один из самых масштабных сбоев с банковскими картами Сбера удалось устранить около 20.30. по московскому времени. Часом ранее магазины еще не принимали карты к оплате, а колл-центра банка крутил сообщение автоответчика об ошибочных списаниях с "ряда карт".  

Системы банка работают в штатном режиме, сообщает пресс-служба Сбербанка, не уточняя причины сбоя. По официальной версии, они неизвестны. Уже днем клиенты Сбербанка столкнулись с трудностями при оплате, в некоторых случаях наблюдались отказы. Кроме того, в соцсетях началась паники, так как появились сообщения о некорректном списании в большую сторону. В итоге Сбербанк был вынужден закрыть проведение транзакций по картам.

Как отметили, опрошенные РБК эксперты, ошибочное списание средств по несостоявшимся операциям могло быть связано как со сбоем в процессинге, так и с неполадками других систем. Ошибки в работе процессинга, как правило, возникают либо в связи с кибератакой, либо из-за внутренних причин - последнее время Сбер внедряет огромное количество новых технологический решений.

Версия с кибератакой имеет место еще и потому, что сбоили карты не только у Сбербанка. Другой крупнейший российский банк, ВТБ24, сообщил о жалобах клиентов на ошибки при работе картой с терминалами. Речь шла об отказе в проведении операции, причем с блокировкой суммы.

Предыдущий сбой случился всего несколько дней назад, 30 ноября. В этот день клиенты банка также столкнулись со случаями отказа, возникали проблемы и при снятии денег в банкоматах.

Источник: "TelecomDaily"

Комментировать Комментировать
Средний рейтинг
Оценить статью

14:21 | 22.10.2018

«Яндекс» ответил на публикации «Ведомостей» и The Bell, написавших в конце прошлой недели, что Сбербанк ведет переговоры с компанией о выкупе акций, приведшие к падению

:
10:26 | 22.10.2018

Доля в Mail.ru Group, принадлежавшая холдингу USM Алишера Усманова через «МегаФон», переходит к менеджменту компании. Как говорится в сообщении Mail.ru, изменения произошли в составе

:
00:53 | 22.10.2018

Google намерена обязать производителей смартфонов на Android выплачивать лицензионные отчисления в размере до 40 долл. за установку Play Store и других собственных сервисов на устройства,

:
Популярные новости