You are missing some Flash content that should appear here! Perhaps your browser cannot display it, or maybe it did not initialise correctly.
самые оперативные новости IT и телекоммуникаций
13:03 | 10.08.2017

Автор: Серебров Юрий

«Грузовичков» получил единый номер 8-800

МТТ объявляет о подключении контакт-центра одного из крупнейших сервисов грузоперевозок в России, компании «Грузовичкоф» к бесплатным номерам 8-800 и исходящей телефонной связи.

МТТ и «Грузовичкоф» заключили договор на предоставление услуг 8-800 и исходящей связи для сервиса клиентской поддержки и внутрикорпоративных коммуникаций в июле 2017 года.

«Сервисы грузоперевозок и логистики, в силу специфики бизнеса и необходимости в поддержании множества каналов связи как с клиентами, так и с сотрудниками, особенно нуждаются в надежных и эффективных системах корпоративной телефонии», - отмечает директор БЕ «Бизнес» МТТ Денис Широкий.

Услуга 8-800 от МТТ включает в себя маршрутизацию вызовов в зависимости от дня недели, времени суток, доступности сотрудников, интенсивности звонков и других факторов. Кроме того, с помощью такого номера можно объединить все филиалы компании в единую телефонную сеть, а также организовать многоканальную горячую линию для служб поддержки и принять все поступающие звонки.

Источник: "TelecomDaily"

Комментировать Комментировать
Средний рейтинг
Оценить статью

17:35 | 15.12.2017

Доля покупок авиабилетов в мобильном приложении Biletix на платформе iOS в 2017 году составила 74% от всех мобильных продаж, Android – только 26%, несмотря на то, что на этапе поиска

:
17:02 | 15.12.2017

В аэропорту Сочи «Адлер» запустили систему автоматизированного выхода на посадку при помощи специальных турникетов. Пока она работает на двух гейтах (№1 и №2), сообщает FrequentFlyers.

:
15:49 | 15.12.2017

С этой недели Универмаг «Цветной» начал принимать на кассах в качестве платежного средства QR-коды мобильного приложения «Alipay». Оно стало возможным благодаря

:
Популярные новости