Уходящий год можно с уверенностью назвать решающим для вашей компании, «Метроком» поменял акционеров - и в качестве акционера получил одного из ведущих российских операторов. Что будет означать для компании «вхождение» в «МегаФон»?
Сначала года практически все существенные игроки на рынке проявляли интерес к компании «Метроком», но, как известно, решение о покупке было принято «МегаФоном». На мой взгляд, тот факт, что наш новый акционер является профильной компанией, очень важен. За последние годы у нас был только один акционер из числа операторов, компания «Комстар» (владела акциями «Метрокома в 2005 – 2007 годах, но не смогла получить контрольный пакет и вынуждена была отказаться от актива). Сейчас мы можем рассчитывать на то, что новый акционер, с его знанием специфики рынка, будет полностью понимать стоящие перед нами задачи.
Мы уже ощутили серьезную поддержку в профессиональном и кадровом плане и уже начали получать бонус от синергии: видим возможность сэкономить затраты, возможность для совместных инициатив. Так что в 2011 году «Метроком» автоматически окажется в более выигрышном положении, чем это было несколько месяцев назад. Кроме того, «МегаФон» может позволить себе инвестиции в развитие нашей компании. А ведь, фактически, 18 лет мы росли, вкладывая в новые проекты только собственные средства.
Сделка «МегаФона» и «Синтерры» произошла раньше, поэтому мы уже можем видеть первые результаты совместных усилий «МегаФона» и «Петерстара», хотя юридического объединения пока не произошло. Когда можно ожидать конвергентных продуктов с участием вашей компании?
На данный момент о конкретных сроках говорить пока рано, но работа в этом направлении ведется. Мы, как и «МегаФон», понимаем, что такие сервисы станут одним из наших ключевых конкурентных преимуществ. Так, для «Метрокома» использование возможностей и потенциала «МегаФона» в области сотовой связи и собственного фиксированной ресурса (не исключено, что в партнерстве с «ПетерСтаром») создает уникальные условия для продвижения новых сервисов. Как скоро появятся такие продукты, будет зависеть от того, как быстро будет продвигаться интеграция, в том числе и в техническом плане.
«Метроком» многими воспринимается как оператор, в основном работающий по государственным контрактам. Есть ли у вас планы менять специфику бизнеса, выходить в другие ниши корпоративного сегмента или, допустим, осваивать частный рынок, о чем в свое время говорилось не мало?
Наша стратегия на 2011 год остается неизменной во всем, что не касается интеграции. Мы всегда были ориентированы на крупных корпоративных клиентов, и государство для нас является лишь одним из них. Я не вижу смысла, во всяком случае, в ближайшее время, отказываться от нашей целевой аудитории и выходить на частных лиц. Мы планируем развивать свой сегмент бизнеса и закладываем на следующий год рост выручки на уровне 7%, что достаточно амбициозно, если смотреть на ситуацию в корпоративном секторе.
Многие наши конкуренты в 2009 году вели очень агрессивную маркетинговую политику. Это сказалось и в сегменте B2G, где показатели доходности из-за возросшей конкуренции начали снижаться. Выход мы видим в подключении большего числа клиентов, а также в увеличении объема предоставляемых услуг для существующих абонентов.
Что касается сегмента B2C, то на нем присутствует значительное количество игроков, уже вложивших значительные средства в этот бизнес. Конкуренция там высока, а возврат инвестиций из-за невысокой доходности проблематичен. Мы не собираемся отказываться от каких-то «точечных» проектов в данном направлении, но сейчас выход компании на этот рынок не целесообразен.
Увидим ли мы альянс «Метрокома» с «ПетерСтаром». По количеству подключенных бизнес-центром «ПетерСтар» значительно опережает «Метроком», может ли ваша компания появится вслед за ним на тех же самых объектах?
В этом вопросе нужно учитывать позицию «МегаФона», для которого, в первую очередь, важны показатели доходности. Поэтому такие альянсы весьма вероятны. На следующий год у нас запланировано подключение порядка 50 БЦ, часть из которых еще не сдана в коммерческую эксплуатацию. На данный момент наша стратегия, в том числе совместная стратегия с «ПетерСтаром», формируется, но не стоит забывать о том, что во главе обеих компаний стоит единая команда. При создании этой стратегии будут учитываться сильные стороны как «ПетерСтара», так и «Метрокома».
По моему глубокому убеждению, «Метроком» важен для «МегаФона» не только абонентской базой и наличием инфраструктуры в метрополитене. Наша специфика такова, что на многие процессы мы реагируем куда быстрее, чем по-настоящему крупные операторы. Несмотря на то, что процесс консолидации идет на рынке полным ходом, операторы нашего уровня всегда будут востребованы у корпоративных клиентов, так как для них очень важна быстрота реакции, индивидуальный подход, готовность пойти навстречу при внесении изменений в условия обслуживания и т.д.
«Метроком» стал первым, кто запустил в Петербурге «пакетные» тарифы с понятными и прозрачными условиями. Интересно ли вам сейчас работать в этом направлении, и будет ли оно развиваться?
«Метроком», действительно, первым среди операторов фиксированной связи вывел на рынок пакетные предложения. Эти решения, «Матрешки», выполнили свою задачу - генерировали дополнительную выручку и способствовали продажам других услуг. Поэтому мы не собираемся отказываться от этого направления, а, напротив, будем наполнять его новым содержанием - с учетом происходящих на рынке изменений и по мере появления у нас новых сервисов.
Комментировать
