You are missing some Flash content that should appear here! Perhaps your browser cannot display it, or maybe it did not initialise correctly.
самые оперативные новости IT и телекоммуникаций
15:12 | 08.06.2018

Автор: Серебров Юрий

MCN Telecom: IP АТС WELLtime интегрирован с CRM «Битрикс24»

 MCN Telecom доработал свой второй программный продукт, IP АТС WELLtime. Оператор объявил о завершении его интеграции с CRM-системой «Битрикс24». Для клиентов MCN Telecom интеграция является бесплатной.

«Битрикс24» - это система управления для работы с клиентами, партнерами, поставщиками. Объединение с IP АТС WELLtime позволяет создавать лиды при входящих и исходящих звонках, прикреплять записи разговоров к карточкам клиентов в CRM-системе, получать полноценный отчет телефонных контактов с клиентом в хронологическом порядке, настраивать функцию поднятия карточки клиента в CRM-системе, получать возможность совершать звонки непосредственно из «Битрикс24» (click2call).

Программная IP АТС WELLtime - инструмент для управления корпоративной телефонией через веб-интерфейс. Это коробочное решение с гибкой настройкой, детальной статистикой вызовов, удобным интерфейсом, поддерживающее подключение устройств всех видов. ПО разработано для компаний численностью от 100 до 3000 человек, не лицензируется по количеству пользователей и ресурсов сервера. На продукте реализована поддержка мобильных абонентов (FMC). При необходимости может быть произведена индивидуальная доработка под нужды клиента.

«Мы интегрируем наши программные решения с наиболее популярными и востребованными у малого, среднего бизнеса сервисами, такими как amoCRM, Битрикс24, UMI.CMS, retailCRM, Roistat и пр. IP ATC WELLtime – это второй продукт MCN Telecom, который интегрирован с Битрикс24, в январе текущего года мы объединили CRM с Виртуальной АТС», - говорит генеральный директор MCN Telecom Александр Мельников.

Справка:

MCN Telecom – оператор связи, разработчик программных продуктов. Реализует проекты в России с 2000 года. Развивает бизнес в Европе. Как оператор представлен в четырёх европейских странах: Венгрии, Германии, Словакии и Австрии. Обладает собственной инфраструктурой (узлы связи) и всеми необходимыми лицензиями во всех странах присутствия.

В России MCN Telecom стал первым виртуальным мобильным оператором для бизнеса на базе радиодоступа Tele 2 и инфраструктуры платформы MVNE MTT.

Оператор входит в список десяти лицензированных МгМн операторов РФ. Имеет прямые стыки со всеми крупными телеком-игроками, в том числе Ростелекомом, МГТС, МТС, МегаФоном и др. В рамках межоператорского взаимодействия предлагает ресурсы собственной телекоммуникационной платформы (cPaaS) с централизованным доступом к обширной номерной базе в крупных городах РФ – более 250 000 виртуальных городских и мобильных номеров.
 

Источник: "TelecomDaily"

Комментировать Комментировать
Средний рейтинг
Оценить статью

16:04 | 18.10.2018

Провайдер ИТ-инфраструктурных решений для бизнеса Selectel проанализировал возможности гибридной ИТ-инфраструктуры и принципы ее организации в отдельном обзоре «Гибридное облако.

:
11:13 | 18.10.2018

Huawei Mate 20 — наверное, одна из самых ожидаемых новинок этой осени. После произведенного P20 Pro фурора все ждут еще более мощного и совершенного смартфона с тремя камерами и топовым

:
08:33 | 17.10.2018

Samsung Electronics решила начать освоение перспективной ниши «умных автомобилей», точнее, компонентов для них и представила два новых суббренда: Samsung Exynos Auto и Samsung ISOCELL

:
Популярные новости