You are missing some Flash content that should appear here! Perhaps your browser cannot display it, or maybe it did not initialise correctly.
самые оперативные новости IT и телекоммуникаций
11:22 | 27.04.2017

Автор: Серебров Юрий

ТТК запустил для СМБ-клиентов единый номер круглосуточной поддержки

Оператор "ТрансТелеКом" организовал отдельный единый номер круглосуточной поддержки клиентов среднего и малого бизнеса 8 800 775 00 15. Бесплатная выделенная линия позволит централизовать обработку обращений от юридических лиц со всей России и улучшить качество обслуживания.

Единый номер создан для совершенствования и стандартизации сервиса, а также для повышения эффективности управления качеством обслуживания клиентов компании. Специалисты call-центра осуществляют консультации по всей линейке продуктов, тарифных планов для юридических лиц, а также помогают в оперативном решении вопросов технического характера.

«Мы обеспечиваем качественными телекоммуникационными услугами не только розничных абонентов, но и бизнес-клиентов. Существенную часть из наших корпоративных заказчиков составляют предприятия среднего и малого бизнеса, у которых есть собственные потребности и запросы, - отметил советник президента по развитию бизнеса на массовом рынке компании "ТрансТелеКом" Алексей Назаров. – В этом году мы будем активно работать над запуском новых продуктов и услуг, а также над улучшением сервисных показателей в области обслуживания. В связи с этим – перевод обслуживания клиентов среднего и малого бизнеса на единый номер 8800 – вполне логичный и закономерный шаг».

Справка:

"ТрансТелеКом" является крупным магистральным оператором, а также одним из лидеров среди поставщиков услуг широкополосного доступа в интернет, телевидения и телефонии в регионах России, как для физических лиц, так и для юридических лиц.

 

Источник: "TelecomDaily"

Комментировать Комментировать
Средний рейтинг
Оценить статью
11:46 | 10.04.2018
К старту Чемпионата мира по футболу бесплатный Wi-Fi появится на 29 пригородных вокзалах и остановочных платформах в Московской, Ленинградской, Калининградской, Челябинской, Свердловской, Ростовской,...
: :
11:35 | 13.03.2018
Приложение «ТТК ТВ» теперь доступно владельцам телевизоров LG с функцией Smart TV. Приложение могут бесплатно установить абоненты услуги «Интерактивное телевидение» от ТТК, OTT...
: :
14:20 | 06.03.2018
Оператор «ТрансТелеКом» (ТТК) начал работу по созданию сети передачи данных между офисами и филиалами «Росатома» (группа компаний ASE) в пяти странах мира. Договор на оказ...
: :
Популярные новости