You are missing some Flash content that should appear here! Perhaps your browser cannot display it, or maybe it did not initialise correctly.
самые оперативные новости IT и телекоммуникаций
11:22 | 27.04.2017

Автор: Серебров Юрий

ТТК запустил для СМБ-клиентов единый номер круглосуточной поддержки

Оператор "ТрансТелеКом" организовал отдельный единый номер круглосуточной поддержки клиентов среднего и малого бизнеса 8 800 775 00 15. Бесплатная выделенная линия позволит централизовать обработку обращений от юридических лиц со всей России и улучшить качество обслуживания.

Единый номер создан для совершенствования и стандартизации сервиса, а также для повышения эффективности управления качеством обслуживания клиентов компании. Специалисты call-центра осуществляют консультации по всей линейке продуктов, тарифных планов для юридических лиц, а также помогают в оперативном решении вопросов технического характера.

«Мы обеспечиваем качественными телекоммуникационными услугами не только розничных абонентов, но и бизнес-клиентов. Существенную часть из наших корпоративных заказчиков составляют предприятия среднего и малого бизнеса, у которых есть собственные потребности и запросы, - отметил советник президента по развитию бизнеса на массовом рынке компании "ТрансТелеКом" Алексей Назаров. – В этом году мы будем активно работать над запуском новых продуктов и услуг, а также над улучшением сервисных показателей в области обслуживания. В связи с этим – перевод обслуживания клиентов среднего и малого бизнеса на единый номер 8800 – вполне логичный и закономерный шаг».

Справка:

"ТрансТелеКом" является крупным магистральным оператором, а также одним из лидеров среди поставщиков услуг широкополосного доступа в интернет, телевидения и телефонии в регионах России, как для физических лиц, так и для юридических лиц.

 

Источник: "TelecomDaily"

Комментировать Комментировать
Средний рейтинг
Оценить статью
11:37 | 19.09.2017
ТрансТелеКом (ТТК) запустил новую услугу «Мультискрин» для пользователей «Интерактивного телевидения» и «ТВ без границ». Она расширяет возможности абонентов телевид...
: :
14:24 | 30.08.2017
Компания ТрансТелеКом (ТТК) соединит защищенными каналами связи 85 объектов ПАО «Сбербанк» в 17 городах Свердловской, Челябинской и Курганской областей. В рамках проекта ТрансТелеКом обе...
: :
10:45 | 17.08.2017
Компания "ТрансТелеКом" предоставит услуги высокоскоростного доступа в интернет российской службе электронных платежей «Яндекс.Деньги». Канал связи пропускной способностью 5 Гбит...
: :
Популярные новости