В данный момент на рынке, пожалуй, не осталось крупных операторов, которые, работая в массовом сегменте, не обращают внимания на интернет-пространство и общение в блогах. Как минимум компании прово...
Все громкие события, а их в 2010-м было немало, стали либо результатом завершения процессов, начатых в 2009 году, либо заделом на дальнейшее активное развитие. Полагаю, что именно 2011 год станет р...
Текущий тренд на рынке ШПД – постоянное повышение показателей скорости доступа в интернет. Давайте обсудим, какая же ситуация сложилась в действительности. Часто, заявляя о высокой скорости и...
На страницах своего блога я уже говорил о тенденциях развития сервисных служб на телеком-рынке. Хочу продолжить этот разговор, затронув иной аспект проблемы – психологический.
Сегодня телекоммуникационные компании много внимания уделяют качеству сервиса. Многие стремятся выразить уровень сервиса в конкретных показателях и цифрах: скорость обслуживания, время ожидания отв...
Несмотря на повышенное внимание, пока 3D-телевидение - это только игрушки. Почему? Очень многие эксперты сходятся во мнении, которое я сейчас озвучу: пока 3D требует очки для просмотра – это...